产品开发的策略篇（1）
1新产品内涵及开发新产品的意义
1.1新产品内涵
从新产品的概念提出到今天,由于研究的角度、层次和重点不同,所以学者们对于新产品的定义各有己见,尚未达成共识。现代营销学之父菲利普·科特勒认为,新产品包括新发明的产品、改进的产品、改型的产品和新的品牌,它们都是公司通过自己的研究开发努力而发展起来的[1]。西南财经大学吴世经教授则认为,新产品是企业向市场提供的较原产品在使用价值、性能、特征等方面具有显着差别的产品[2]。
在借鉴总结以上的各种定义后,我们可以进一步将新产品定义为:只要改变了消费者对产品的认知就是新产品。大致可以分为四类:(一)新发明产品。主要是运用新技术或新工艺生产出来的市场上没有的产品。(二)改进产品。这类产品主要是将原产品的用途功能保持不变,而在产品的质量、包装等方面进行不同层次的改进。(三)改型产品。这类产品主要是在原有产品的基础上增加新的结构或性能,带给消费者更好的享受。(四)新品牌产品。这类产品是将原产品做些改变,使用一个新品牌进入市场。
不难看出现在的新产品是以消费者为中心,那么我们开发新产品不仅仅与技术部门有关,同样与营销部门也有重大的关系,要想开发出适销对路的新产品,技术部门必须与营销部门合作,技术人员与营销人员要好好的进行交流,产品的创新来源于消费者需求的刺激,只有知道消费者的需求才能准备的判定新产品开发的方向。而营销人员天天与消费者直接接触,消费者的潜在需求他们最了解,至于技术难题当然是留给技术人员去解决。有时新产品的开发或许只需要改善一些服务细节,而并不触及技术问题。所以创新人员可以是公司的任何一个人,而不仅仅是技术人员,营销人员也成为产品创新的重要开发者。新产品定义的"新"思维将会给产品创新的策略带来重大的变化。
1.2开发新产品的意义
开发新产品是企业的长远目标,它可以为企业注入新鲜的血液,让企业经久不衰,对企业的发展有着非凡的意义。
1、有利于提高市场竞争力,促使企业的进一步发展。随着科学技术的不断发展,市场的形势很严峻,企业所面临的竞争也越来越激烈,许多小企业纷纷倒闭。要想在市场竞争中生存乃至发展壮大起来,企业就必须要有优势产品来吸引消费者,只有获得消费者的支持,企业才有实力进行竞争。
2、有利于巩固和扩大产品的市场占有率,提高企业的市场地位。现在产品的生命周期越来越短,由二十世纪八十年代的几年发展到现在的一年甚至是几个月。如果一个企业不及时更新产品,那么它的老产品不久就会被淘汰,从而失去了市场。
3、有利于开拓新的经营领域,降低风险。开发新产品,让企业经营的领域越来越广阔,这会使得企业的竞争力大大增强。单一产品再如何多样化,总有一天也会满足不了消费者的需求,只有进军新领域,紧跟时代的步伐,才能一直走在潮流前线。
4、有利于树立自己的品牌。如果一个企业的新产品是第一个进入市场,那么它在市场中就很容易建立起自己的品牌,人们会认为第一个是最正宗的,树立了自己的品牌后对以后开展其他的产品营销活动有很大的意义。
2新产品开发策略
由前文讲述可知,开发新产品对企业来说意义非凡,所以企业都不约而同的竞相开发新产品,如何才能高效的开发出新产品呢,在这里将给出几条新产品开发的策略:
一、"技术 营销"组合新产品开发策略
"技术 营销"组合新产品开发策略是指让企业的技术部门和营销部门合作起来,共同开发新产品。公司可以先让营销人员摸清楚消费者的真正需求,再把这个需求信息反馈给技术人员,技术人员依据公司的资源进行技术研究,攻破技术难题,开发出新产品,这样的新产品才是顾客所真正需要的,这样的新产品会很快占领市场,企业开发新产品的目的也达到了。在这部分里,企业应注意两点:第一就是企业需要清楚认识到新产品用于消费者,但同时其来源也是消费者,在企业的框架中把技术部门和营销部门紧密的联系起来。第二就是加大科技投入力度,重视技术的发展与应用。
二、模仿紧跟式新产品开发策略
模仿紧跟式新产品开发策略不单纯一模一样的仿照,而是在分析成功产品的基础上,领会其产品核心,然后加上自己的一些东西,也就是取其精华,再加上自己的精华,这样改进后的新产品将会更加有竞争力。一般情况下采用模仿紧跟式策略的企业要求对市场的信息收集快,处理快,反应快,并具有较强的应变能力和一定的研究开发能力,还要有一个高效率的研究与开发新产品的机构。
三、类比式新产品开发策略
类比式新产品开发策略就是企业运用类比的思想,举一反三,推陈出新,用已有的原材料、机器设备和技术去开发新产品。在类推的过程中,一定要抓住关键词。所谓关键词,必须是原有的原材料、机器设备和技术、产品的特征词,特征词表明了此事物与彼事物相比所具备的独有的特长,主要是把关键词引入另外的新领域,这样就往往会促使人们以新的眼光、新的角度去发现新的问题,开发出新的产品。
四、组合革新策略
组合革新策略是企业将现有成熟技术和产品加以重新组合,开发出别具一格的新产品占领市场。该策略投资少,见效快,风险也小。因为是在现有技术和产品的基础上不断加以组合,可以开发出很多种产品,但要求企业有丰富的想象力和较好的设计开发者[3]。组合革新策略也可以根据产品的市场反应,该仅仅产品的特性,开发产品的功能,革新产品造型包装,以巩固老客户,争取新客户[4]。例如现在很多产品都定期改变包装来吸引消费者,虽然产品的内容没有变化,但是焕然一新的包装给人全新的视觉冲击,达到了巩固老客户,吸引新客户的目的。
五、反向式新产品开发策略
反向式新产品开发策略,就是运用逆向思维,不循常规,反向求异来开发新产品。反向求异的关键是运用变换的思路,内部变成外部,前变成后,热变成冷,上变成下的思路来开发新产品。反向求异,人们常常会发现正向思维所看不到的事物。1、时间反向。利用一些人的怀旧思想,将过去曾经流行过的产品经过新的技术再度开发出来。2、空间反向。利用不同空间、不同季节、不同国别、不同区域的消费差异和使用条件的不同,开发新的产品。3、功能反向。即从产品的功效、作用、性能去反向思考,开发出新产品。4、结构反向。从产品的结构上反向思考,也会另有一番新产品的天地。5、市场反向。对市场进行反向求异,开发用于反向市场的产品。反向式新产品开发策略,一定要注意反向思维既要反向的出人意料,又要反向在情理之中,既要打破常规,又要合乎逻辑、让人信服。
3结束语
总的说来,成功的产品策略可以提高企业的竞争力,提高企业获取利润的能力。制定产品策略时必须综合考虑市场环境对产品要求的不断变化、不同市场周期下新产品推出时间、产品的创新管理和产品的品牌策略等因素,确保企业战略的成功实现。
参考文献:
【1】 菲利普·科特勒,梅汝和等译,营销原理-分析、计划、执行和控制,上海人民出版社,1997。
【2】 吴世经等,市场营销学,成都:西南财经出版社,2001。
产品开发的策略篇（2）
中图分类号:F127文献标识码:A 文章编号:1007-3973 (2010) 01-181-02
随着我国旅游市场的迅速发展,旅游目的地产品的开发受到了越来越普遍的重视,新开发的旅游目的地不胜枚举,营销手段日益丰富。人们从世界各地的大量旅游案例中认识到,一个旅游目的地一旦步入衰退,由此所带来的问题会在整个目的地蔓延,各类旅游企业都会因此而感受到压力。旅游目的地靠什么来保持对游客的持久吸引力?软硬件条件固然重要,但注重开发产品更深层次的内涵,则更能突显产品的特色与魅力。旅游目的地产品的不断拓展与挖掘,可以为旅游目的地建立起鲜明的不可替代的特色旅游形象,提升旅游地的产品附加值。
1恩施州旅游产品的开发现状
目前恩施的旅游产品主要以观光旅游为主,而度假、会展、教育、探险等各种专项旅游发展较慢。其根本原因是产品结构单调、资源老化、吸引力降低。同时,恩施旅游产品大多停留于旅游资源的表层开发,属初级旅游产品,就旅游产品开发而言,恩施对旅游的吃、住、行、游、购、娱各个环节挖掘力度不够,使游客多花时间、多花钱的项目还不多,一些很好的资源难于得到开发,或开发出的旅游产品档次低、无特色。同时产品开发中没有充分利用本地优势和特色资源,没有把当地资源与当地经济、社会、文化融为一体,不了解旅游客源构成和消费能力,没有培育出旅游精品和标志性的名牌产品,缺乏推陈出新以及针对不同年龄结构、收入结构、文化结构的创新产品。
2恩施州旅游产品的开发策略
产品是市场营销活动的核心,产品策略是市场营销组合策略的最基本内容。拥有高品位的旅游资源,还要将其建设成高品质的、可消费的深度旅游产品,才能实现其经济价值。
2.1 整体旅游产品的开发策略
2.1.1整体旅游产品概念
现代营销学认为,产品是一个广义的整体概念。旅游产品的设计者要从游客需求出发,如图1-1,从三个层次上来考虑整体旅游产品的设计:第一个层次是旅游产品的核心层,是给旅游者带来的核心利益。从核心产品看,不同旅游企业提供的不同产品核心往往有很大差别,旅行社提供的是“旅游经历”,旅游交通部门提供的是车船机舱的座位,旅游饭店提供的是食品、饮料、客房床位等;第二个层次是形式层,包括旅游产品的质量、风格、特点、式样、品牌和包装。旅游产品核心层是旅游整体产品的最基本部分,而形式层是核心产品的实现形式。旅游产品中服务产品占有较大成分,更能说明服务产品形式层的是展示层,如饭店的建筑风格、气氛、员工态度和员工仪容仪表等。旅游产品质量稳定可靠、风格独特、品牌有一定知名度、实物产品式样新颖、包装精良,对游客有很强的吸引力;旅游产品的第三个层次是附加层,是指为旅游者提供的附加利益和附加服务,如旅游消费信贷、优惠付款条件、旅游信息咨询、免费接送服务、购物折扣等等。旅游企业可以利用这些附加利益和附加服务,来提高游客的满意度。
图1-1整体旅游产品
2.1.2恩施整体旅游产品的开发策略
从整体旅游产品理论来看,旅游资源是旅游产品核心层的组成部分,要向市场推出高品质、受欢迎、具有竞争力的产品,就恩施旅游业目前的发展状况来看,应重点抓好以下工作。
(1)旅游景区景点建设。旅游景区景点是旅游者购买的重点,属于核心产品。加强旅游景区景点的建设,就是要提高景区景点的可进入性、观赏性、活动的参与性,让游客所追求的核心利益得到最大程度的满足。
(2)旅游基础设施的建设。旅游过程中的吃、住、行、游、购、娱活动,均涉及到道路交通基础设施、酒店餐饮基础设施、景点基础设施等。针对这六大要素的配套应有一个设想:“吃”以农家菜为主;“住”要舒适、轻松、有特色,如建造土家民居,由土家人自己经营,提高游客的参与性;“行”,各县市之间的公路建设要保质保量,要把腾龙洞―恩施大峡谷的公路建设作为重点;“游”加强对导游的培训与提高,让游客通过在恩施的生态之旅,文化之旅游出快乐、游出知识、游出责任。“购”,目前在恩施还是一个薄弱环节,应加大旅游商品的开发;“娱”,以山歌、民歌和民族风情为主,挖掘土家族的悠久历史文化。
2.2旅游新产品的开发策略
旅游市场瞬息万变,竞争日趋激烈,市场需求越分越细,旅游市场的容量日趋狭窄,旅游产品更迭周期越来越短,由此迫使旅游企业重视新产品的开发。不断开发新产品是旅游企业生存和发展的关键。
2.2.1旅游新产品的概念
旅游新产品是指旅游设计者初次设计生产的,或者原来生产过,但又作了重大改进,在内容、结构、服务方式、设备性能上更为科学、合理,更能体现旅游经营意图,与原有旅游产品存在显著差异的产品。旅游新产品的出现能明显影响人们的消费习惯,形成一种新的消费潮流。
2.2.2恩施旅游新产品的开发策略
企业在选择开发策略时应审时度势,根据具体情况,选择切合实际的策略。根据恩施旅游业的发展现状以及旅游当局的发展目标,在进行新产品开发时,应注意以下几点:
(1)高低结合原则。高档产品与低档产品相结合,以满足不同消费层次的需求,提高市场覆盖面。就恩施的客源市场来看,既有来自经济发达的国家和地区的游客,也有来自发展中国家和欠发达地区的游客,既有高收入高消费的旅游者,也有大量的中等收入经济消费的旅游者,因此,在新产品开发过程中要特别注意高低结合的原则,使旅游产品的销售量和利润率均得以提高。
(2)内外结合原则。外延式开发与内涵式开发相结合的原则。外延式的开发往往是创新产品,因其新颖程度高而在市场中具有很强的竞争力,如深圳华侨城开发的“锦绣中华”、“中国民俗文化村”、“世界之窗”所取得的辉煌成绩就是很好的例证,但外延式的开发需要大量的资金,占用很多的资源特别是土地资源,这种开发的风险也是相当大的。而内涵式的开发重在挖掘现有资源的潜力,找出新的玩法,提供新的体验。
2.3旅游产品的品牌策略
面对世界品牌经济的快速发展、人们审美情趣的不断提高和个性化追求的多样化需要,打造一批能参与国内外旅游市场竞争的旅游品牌已成为发展恩施旅游业的一项战略任务。要打造恩施旅游品牌,应着力于以下几个方面。
2.3.1深挖民族文化内涵,打造恩施旅游文化品牌
要开发对旅游者有吸引力的具有个性特色的旅游项目,很大程度上取决于对区域文化资源特色的挖掘。文化是旅游的基本属性之一,文化是旅游的灵魂,是旅游的生命。结合恩施州的实际,主要打造以下几个旅游文化品牌:
(1)“一歌三节”的旅游文化品牌。组织好以“龙船调、恩施土家女儿会、土家摆手节、中国三峡纤夫节”为代表的“一歌三节”活动,使其成为恩施州有代表性的旅游文化产品。
(2)在建筑上要体现恩施民族文化的符号。要在特色民居建筑符号规划建设上下功夫,形成民族文化特色与地域特色相结合的建筑符合,并体现在特色民居规划建设上,使之形成独特的风格,当前急需在景区建筑、交通要道的标志性建筑上体现恩施民族文化的特色。
(3)要让土家族服饰深入人心。现存的民族服饰大多是土家族人民劳作时的服装,而真正反映土家族文化习俗的民族服饰几乎没有,应加快研究,并广泛推广应用。在民族服饰传承上要潜心研究出一整套适合各种场合的土家族服饰,让恩施人民愿意穿、喜欢穿。
2.3.2树立品牌形象,加强品牌的宣传和推介
品牌形象是品牌的有形价值和无形价值在人们心目中的体现。成功的品牌,应能引起人们的关注,留下美好的印象,并产生良好的社会效益和经济效益。要树立品牌形象,使品牌能够生存乃至发扬光大,就应使品牌形象的塑造符合市场的需求,符合人们的心理需求和对需求的满足。编制各种宣传材料,如有关旅游品牌的光碟、手册、画册、图片、地图、文章,制作旅游纪念品等;借助报纸、杂志、广播、电视等传播媒体,宣传和推介旅游品牌,以引起社会和公众的主动关注,扩大品牌的知名度;利用现代高科技手段,如建立信息平台、设网站、制网页、运用互联网等信息媒体开展网上旅游促销和电子商务业务;还应在人才、经费、办法等方面加强宣传和推介,培养高素质的宣传促销人才,组织各种旅游交易会,举办各种节庆促销活动和学习班、学习研讨会等,有目的、有针对性地开拓国内外市场,对不同地区不同国家的人群进行各式各样、丰富多彩的宣传与推介,以吸引更多的国内外游客,提高恩施旅游业的知名度,树立恩施旅游的品牌形象。
参考文献:
[1] 菲利普.科特勒. 市场营销管理[M]. 北京: 中国人民大学出版社, 2001.
产品开发的策略篇（3）
文章编号：ISSN1006―656X（2014）05-0073-01
一、石柱县开发生态林产品的现状分析
（一）石柱县开发生态林产品的现状不容乐观。
一是基层政府对开发林产品重视程度不够。表现为：在林业产业发展中投入的资金少，科技贡献率低，不能使传统林业产业实现转型升级，还滞留在较原始的阶段。二是林产品附加值较低，不能吸引林农的兴趣。由于缺少有实力的林产品龙头企业带动，经营管理不能跟上。市场上出售的大多是原生态的或者初步加工的林产品，显得非常粗糙，售出的价格当然就非常低。林农除了成本，赚的钱很少，对投资林业兴趣不大。虽然已经有四大支柱林业产业，但普遍量小、势弱，不能形成规模效应，对地方财政贡献小。三是林产品市场体系不健全。市场不规范，执法不严格，黑市交易是一种常态。四是林产品开发的专业人才欠缺。首先，林产品开发专业技术人员奇缺。技术人员的继续教育培训很少进行，对林农的技术指导跟不上，基本都靠“土专家”进行临时指导和经验交流。其二，林产品经纪人凤毛麟角。从当前来看，这支队伍文化素质普遍不高，因为农村中的精英基本上随着打工潮流走了。这些人受知识水平和视野的局限，要准确预见和应对高风险的市场变化，其能力是有限的。他们多半是见子打子，小打小敲，不能有效拓展林产品市场。
（二）石柱县生态林产品开发具有一些自身的优势。
一是交通优势。2013年底，该县火车开通，彻底结束闭关自守的历史，渝东枢纽门户的作用日益显现。今年7月1日，沪汉渝蓉铁路实现动车组全线贯通，石柱与华中华东大城市的距离被大大拉近，坐拥绝佳的地理优势，外地商人进入该县的可能性更大，石柱人的思维空间将会得到拓展，为生态林产品的开发带来新机遇。二是政策优势。首先，准确的战略定位。2013年，石柱县提出“立足生态保护、加快转型发展、努力建成绿色生态经济强县”等经济社会发展的宏伟目标，从战略高度大力倡导绿色经济。其二，有林业产业发展规划为其保驾护航。2009年，该县聘请重庆林业规划设计院专家编制了《石柱县林业产业发展总体规划》（2010-2030年），对石柱林业产业中长期发展进行了科学规划；2010年，石柱林业调查规划设计队编制了《石柱县“十二五”林业发展规划》，为林业产业发展指明方向。三是产业优势。首先，该县森林资源丰富，森林覆盖率占比为51.34%，位居重庆市首位。据统计，至2013年底，全县林业用地300万亩，占幅员面积的66.6%，其中国家重点公益林90万亩，地方一般公益林110万亩，商品林100万亩。拥有森林面积215.0万亩，活立木总蓄积1000万立方米，是全市森林资源大县之一。其二，林产品原料种类繁多。其中，有以马尾松、柳杉、桤木、红椿、杨树、日本落叶松为主的速生丰产用材林；以银杏、板栗、竹笋等为主的食品工业原料林；以黄连、杜仲、黄柏、厚朴、佛手、山茱萸等为主的木本中药材等等。其三，林业产业初具规模。目前，已建成各类林业产业基地105.8万亩，初步形成林产品加工、森林旅游、森林食品、森林药材四大林业支柱产业。
二、石柱县开发生态林产品的策略
（一）提高开发林产品的认识。
一是基层政府要高度重视这一工作。把它纳入经济发展的正常轨道，作为林农增收致富的有效手段。二是加大宣传力度，让更多的林农转变观念。各地政府要充分利用报纸、杂志、广播、电视、广告、传单等多种形式加以宣传，提高全社会的认识，使广大林民能够放下包袱，投身到林产品开发的行业中来，实现他们致富的梦想。
（二）实现规模经营，保证原材料供应。
一是加快林地流转进度，组建林业专业合作经济组织。积极探索林地流转模式，特别是那些因打工举家外迁而林地荒芜的，应主动与他们联系，按合理的方式组建林业专业合作经济组织。盘活林地资源，实行订单生产，有效降低市场风险。二是加强基地建设。认真总结林产品基地建设经验，推广并全面带动传统林下产业的快速转型升级。强化基础设施建设，突出重点品种，打造林产品示范片，以点带面，实现林业产业规模化，保证有足够的原材料。
（三）多渠道融资，解决林产品开发的资金瓶颈问题。
首先，各级地方财政应建立林产品开发专项基金或专项资金，加大扶持力度。其二，农村信用社应当积极支持林产品开发项目。对林产品开发项目，要经过严格考证，如果可行性较高，就可以发放贷款，重点向基地或专业合作组织倾斜。其三，积极探索林农联户担保贷款机制。可以引导林农以家庭为单位，组建家庭合作林场。以林场所有农户联合担保的方式，向银行申请贷款，风险共担，以此解决林业发展资金的“瓶颈”问题。其四，有效吸纳社会资本。建立合理的利益分配机制，鼓励社会上的融资机构参与进来，把社会上的闲散资金化零为整，用于林产品开发。
（四）强化科技支撑，实施品牌战略。
一是实施科技兴林战略，推动林业产业大发展。地方林业科技服务中心要充分发挥主力军作用。积极与高校、科研院所进行深度合作，“借鸡下蛋”，弥补专业人才不足的缺憾。大力引进和推广林业产业新技术，提高产出率，推动林业产业化。采用先进的技术，降低成本，提高收益。二是加大专业人才培训力度。首先，加强对乡镇林业员的技术培训。对现有的林业产业队伍，要进一步加强职业道德教育，提升他们的素质，使他们安心在本行业工作，为本行业做出自己特有的贡献。其二，加大对林产品经纪人培训。让他们学习市场营销、管理等方面的知识，进一步拓展市场空间。三是向林产品研发的深度和广度进军。其中，最重要的一环就是培育林产品开发的龙头企业，让他们起示范带头作用。优化其产业结构布局，为林业产品研发形成强大动力。引进国外和国内的先进技术与设备，加强经济林产品化学成份的分析研究，深度开发和合成高附加值产品。学习外国对林产资源开发利用的先进经验，向科研和生产的广度迈进，实行深加工，延长产业链。四是实施品牌战略。依托本地林业资源优势，可以重点打造几个品牌，突出地域特色、民族特色，增加文化底蕴。比如，“鑫源”牌黄连、“毕兹卡”竹纤维系列、“万寿山”牌金银花、“西沱”牌佛手、“长源牌”银杏等等，加大营销力度，拓展市场范围。
（五）规范林产品市场。
产品开发的策略篇（4）
中图分类号：G80-05 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-0-02
随着社会的发展和生活节奏的加快，人类步入休闲社会和体验经济时代。余暇时间的增多，人们期望在休闲时间内，走出水泥“森林”，奔向大自然，投身户外，需求的层次上升到精神需要和自我发展需要。户外运动以自然山水为舞台，应时代所需，户外运动旅游（也称户外旅游、户外自助旅游）可谓一路升温。我国名山大川、江河湖泊众多，人文传统丰富多元，奠定了发展户外运动旅游业优越的基础。如何实现户外运动旅游产品的有效开发，对于增强区域户外运动旅游的整体吸引力和竞争力，促进户外运动旅游业持续、健康、快速发展具有重要意义。本文试图以皖南地区为例，探讨区域性户外运动旅游产品开发对策，以期为区域户外运动旅游开发的实践活动提供参考。
一、皖南地区户外运动旅游产品开发现状
皖南自然和人文旅游资源富集度好、品位高，是天然的户外运动旅游的集聚区。境内有黄山、牯牛降、九华山、齐云山、太平湖、新安江、秋浦河、瀑布群等山水资源；包括以世界文化遗产西递、宏村为代表的徽派文化、民情风俗、历史文化古迹等人文资源。这些资源对“驴友”具有强烈的吸引力，是发展徒步穿越、登山探险、溯溪漂流、拓展训练、水上冲浪等现代户外运动、水上娱乐、游憩旅游的理想场所。
1.皖南户外运动旅游产业越来越受到重视
在大皖南“两山一湖”旅游开发战略的推动下，近年来，以户外体育为特色的旅游资源和产品开发越来越受到重视。例如，石台县树立“中国原生态最美山乡”旅游形象，发展户外旅游产业，规划开发了牯牛降、百丈崖、秋浦河、怪潭、蓬莱仙洞等户外体验式旅游线路，并与生态旅游、乡村旅游融合发展，深受户外“驴友”青睐；此外，绩溪县的龙川、旌德县的江村和大会山、黄山太平湖都挖掘出丰富的户外运动旅游产品和产业。
2.户外徒步旅游经典线路备受青睐
在户外运动旅游爱好者“不走寻常路”的推动下，以前地处偏僻，游迹罕至原生态山区，在户外背包客自助式徒步穿越、登山露营、探奇揽胜的旅游需求中显现旅游价值，并发展成了经典的户外徒步旅游线路。其中被“驴友”青睐的线路有牯牛降主峰穿越、“徽杭古道”徒步、肖坑大峡谷穿越、黄山西海大峡谷穿行、九华后山徒步、绩溪龙川穿越等，每条线路各具魅力。
3.户外运动旅游节事打造品牌产品
近年来，皖南旅游区把户外运动娱乐与得天独厚的自然和人文资源结合，积极寻求合作，推动户外旅游节事资源开发，成功举办了各类户外运动旅游节，如黄山（黟县）国际山地车节、黄山国际登山节、齐云山户外旅游节暨重阳越野登高节、“太平湖杯”全国摩托艇锦标赛、“牯牛降杯”登山节、石台牯牛降帐篷节等。户外旅游节庆的举办，进一步树立了皖南户外旅游的品牌形象，户外旅游产品整体知名度和美誉度得到进一步提升。
二、皖南户外运动旅游产品开发存在的问题
1.户外运动旅游产品开发缺乏整合
皖南户外运动旅游并未从其高品位的资源中获得高效益。多数户外旅游产品和服务尚处于自然开放阶段，当地农户充当户外旅游产品的供给者，大型旅游公司和专业户外运动经营管理团队投入少，户外运动休闲产品开发产业化程度较低。如肖坑大峡谷、历溪大峡谷资源丰富，但产品匮乏，市场疲软。
2.户外运动旅游产品开发重复
各地户外旅游资源开发各自为政，推出的旅游产品雷同。尤其是资源相似，距离相近的地区，易受“高集聚效应”所产生的“资源集聚屏蔽竞争”的影响，对于游客而言，“受旅游时间比和最大信息收集量原则的影响，游客总希望游玩更多的高级别旅游点。”例如，游客到牯牛降旅游，往往会倾向于选择户外运动旅游资源丰富、旅游产品吸引力强的石台牯牛降，而舍弃同类型的祁门境内的牯牛降景区。
3.户外运动旅游产品开发缺乏规范管理
皖南户外运动旅游与我国户外运动旅游产业发展现状一样，还处于起步阶段，“户外运动旅游法规建设还是空白；户外运动旅游资源开发与设计尚无标准；户外运动旅游组织没有安全保障；户外运动旅游者缺乏相关知识。”这些导致皖南户外运动旅游没有形成区域一体化，户外旅游产品得不到统一开发利用，让皖南户外旅游的美誉度受到很大影响。
三、皖南地区户外运动旅游产品开发策略
1.以户外运动旅游资源为依托
注重以资源为基础，实现资源优势向产品优势转化。以“大户外”、“泛户外”旅游的理念，拓展户外运动旅游视野，将户外运动旅游与生态旅游、休闲旅游、文化旅游整合，特别要加强户外旅游中人文资源的挖掘。譬如，泾县开发漂流、徒步自助旅游项目，应把《月亮湾的笑声》电影文化、皖南新四军文化、李白桃花潭踪迹等人文资源密切融合，整体挖掘。
2.突出户外运动产品开发特色
如今旅游者的旅游活动不再是仅仅满足低层次游览需要，对旅游目的地的产品特色、档次和衍生服务要求越来越高。比如，同以“徽文化”为旅游吸引力的江西婺源，之所以让海内外“驴友”慕名而来，与婺源“中国最美丽的乡村”的市场形象定位有着直接的联系。这启示皖南户外旅游业，具备良好的资源基础还不够，必需把握产品开发的特色，突出拳头产品，塑造独特形象。
3.以市场需求为导向
户外运动旅游有别于一般意义上的观光游览，而是追求人与自然的融合，在回归自然过程中，探求新奇异、休闲健身、返朴归真、释放压力。户外旅游者的需求受到年龄、职业、身体素质、个人阅历等因素的影响，走“产品-市场”开发战略，应以户外旅游者的心理需求为依据，选择受户外旅游者欢迎、有良好市场前景的户外运动项目和产品进行组合设计，使得户外运动旅游产品供给最大程度地满足户外旅游者的个性体验和多种需要，增加旅游者的体验附加值。例如，太平湖、新安江既要开发漂流、冲浪、摩托艇、热气球等项目，吸引青年客源层和户外专项旅游爱好者，也要开发划船、垂钓、徒步健身等项目，适合老年人参加。总之，区域户外旅游产品开发，需要经营管理者以市场需求为导向，形成多元化开发战略，做到产品结构多层次，以适应不同类型人群户外运动旅游的需要。
4.加强户外运动旅游产品供给的保障
首先，加强户外旅游区内的交通线路的建设。有研究认为“如果其他同等级的旅游地能提供同样的旅游经历，并具有更好的可达性，旅行社和游客就不会舍近求远”目前，皖南地区户外运动资源多位于偏僻山区内，可进入性有待加强，导致户外旅游有产品无法推出的局面。因而，加强交通建设，提高户外旅游目的地可进入性，是重中之重。其次，建设和完善户外旅游配套设施。虽然“驴友”们喜爱露营和住宿农家小院，但户外旅游区内一般公用事业设施，如通讯条件、供水和排污系统、医疗与救援保障系统、购物休闲场所的配套和协调，必不可少。三是户外运动旅游专业人员的培训。户外运动旅游产业的专业性强，对从业者的素质要求高。无论是户外旅游产品开发方案的设计者、实施者，还是提供户外旅游服务的人员都要进行专业培训，确保户外旅游顺利开展。四是旅游相关职能部门完善户外运动旅游业的管理。“加强救援保障体系建设；积极推广登山及户外运动专项保险；加大户外运动旅游的安全规范管理。”为皖南户外运动旅游的健康蓬勃发展创造良好的安全保障环境。
参考文献：
[1]石台县旅游网[EB/OL].http：///index.asp
[2]章锦河，赵勇.皖南旅游资源空间结构分析[J].地理与地理信息科学，2004，20（1）：103.
[3]郭进辉.我国户外运动旅游产业发展评述[J].北京第二外国语学院学报，2008，157（5）：55，57.
[4]金世胜.皖南旅游资源开发战略研究[J].桂林旅游高等专科学校学报，2005，16（2）：28.
[5]王景波，肖星.区域旅游开发整合的影响因素[J].临沂师范学院学报，2006，28（6）：84.
产品开发的策略篇（5）
1 开发策略
未来两年我公司将在这些研制和产品试验已取得的成果基础上，针对本项目产品在用户使用及自身的发现中显示的一些问题， 进一步改进和完善：
（1）在预研成果基础上，针对本项目的具体结构和技术指标及功能，进一步改进和完善系统软件功能，完成软硬件联合调试与总统调试。针对试验中存在的问题进行一一解决，最终完成整个设备的改进完善工作。
1）本项目计划在执行期内采用FPGA动态重配置技术。FPGA实现功能的内部结构，是由外部FLASH芯片进行配置的，所谓动态重配置技术，其最大的作用就是可以根据外部要求，将FLASH内不同的软件程序放入FPGA，从而实现不同的功能。因此，准备在FLASH中放置两套不同的程序，一套为车道偏离报警系统的软件系统，另一套为由大量实验数据得到调试程序。这一套调试程序可以显示更多的图像信息，作为辅助安装位置调试的作用，不仅不用再考虑与车道偏离报警系统主体程序在资源上的冲突，还能有效地防止软件系统因过多的内部信息输出给外界，增加泄露软件系统核心思路的可能性。
2）电路板尺寸减小
本项目目前设计的车道偏离报警系统的电路板无论是在摄像头板还是图像处理板上，都还有不少富余的空间，最初这样设计的考虑是为了减少在电路板布局上的不足对整个系统的干扰，影响图像质量和降低车道线识别准确率。在当前版本的硬件系统调试到最优效果之后，将会对电路板进行优化。本项目组已与SGS认证公司建立合作关系，在其指导下，未来不仅能降低电路板面积，同时还能使系统满足汽车内复杂恶劣的电气环境。
3）驾驶员状态智能分析。
本项目产品在设计中针对驾驶员的需求，采取了可屏蔽的方式，即通过开关关闭系统功能。本项目未来将考虑采用的一种主动分析驾驶员状态的方式来开启或屏蔽车道偏离报警功能。其设计思路为增加方向盘传感器，采集驾驶员的方向盘转动行为。如果驾驶员在短时间内频繁换道、超车，则方向盘会有频繁的转动，这个时候，系统会认为驾驶员精神状况良好，并且驾驶比较激烈，系统会自动屏蔽报警功能，以避免产生过多报警干扰驾驶员。相反，如果通过这类传感器判断出驾驶员驾驶状态比较平和，精神状态并不太好的时候，系统会自动打开功能辅助驾驶员。
4）HUD作为后装报警配置
本系统未来的目标市场是前装市场和后装市场。对于后装市场而言，目前产品的声音和灯光报警的装置都整合在外形结构上，而通常安装车道偏离报警系统的安装位置（前挡风玻璃正上，内后视镜基座附近），在这样的位置上，灯光的报警会不太引人注意，降低了本系统的警示效果。在本项目完成之前，本系统将采用更加明显的抬头显示方式（HUD）来进行视觉报警，通过与现有生产HUD的供应商进行合作，设计出适合车道偏离报警系统的显示模板。从而使车道偏离报警系统更具实用性和科技感。
（2）在完善以上技术改进的情况下，再制作样机一台并完成性能测试。
（3）完善本项目的机械图纸、材料规格资料以及工装图纸资料；
（4）完成改进后重新投入用户的试用，并记录使用中出现的问题并加以完善；
（5）进行产品的少量中试生产，检验工艺设计的合理性。
（6）撰写并完稿操作、维护说明书等全套产品资料；
2生产策略
公司自成立以来，一直从事汽车整车电线束产品及其他相关汽车电气类产品的开发、生产和销售，经过多年的发展，具备了相对完善的生产管理制度和丰富的生产、管理及产品销售的经验。并且也建立了一定的市场营销网络。公司现有的生产厂房及设备设施、生产工人、技术力量等条件是本项目产品能够顺利开发、并实现生产为公司创造经济利益的必然。（具体见"现有生产方式及条件"一节）。
根据公司目前的经济条件，本项目第一步计划形成30000台/年的生产能力，结合公司的实际条件、本项目产品的特点和重庆老工业城市配套生产能力强的现状，我们制定了一套符合实际的生产策略：
（1）生产方式
本项目产品的生产采用自我生产和外协加工相结合的方式。
本项目所设计的车道偏离报警系统具有高度的集成化特点，从工艺流程图可知，如果全部采用自我加工的方式，在设备的购置上需要付出很高的成本，而重庆本地又具备配套加工能力，所以电路板的制作和元器件焊接均采用外协的方式完成，同时，在本公司内部完成的工序主要为清洁元器件和组装工作，复杂程度较小，因此本项目对生产人员数量需求较低 。
（2）生产手段
1）已经确定了生产所需的外购件及外协加工件目录及质量标准，同时也确定了各保质保量供应的单位，完全可以保障在生产过程所需。
本项目外协件为处理芯片，图像传感器、电子元器件，电路板等；处理芯片选用的是全球顶级半导体制造商Xilinx的FPGA芯片。图像传感器选用的世界两大图像传感器供应商之一的美国OmniVision公司生产的0V796。
2）本项目的主要外协单位
重庆市同耘谷科技有限公司：外壳制造
重庆市瓯福安科技有限公司：电路板制造和焊接
以上单位与本企业有长期合作关系，且均已通过ISO9001国际质量管理体系认证，为合格供应方。
（3）生产加工部分
我公司是专业从事汽车整车电线束产品及其他相关汽车电气类产品的开发、生产和销售的公司，为了满足现有产品日常生产，我公司已陆续添置了相当的加工设备，这些现有加工设备已有部分可用于本项目产品的生产。同时，前期还为本项目的开发添置了部分设备。只是由于本项目的特殊性和设计生产能力，需要适当增加所需的相关设备就可以满足所需。既节省了固定资产投入（在现有设备的基础上只需新增投入50万元就可以达到设计年生产能力），又节省了大量的人员开支。
产品开发的策略篇（6）
Inspiration of Universal Design to Enterprise Product Strategy
ZHOU Jun ， DENG Ying（College of Design and Art，University of South China，Hengyang 421001，China）
Abstract ：It discussed the positive effect of universal design for the enterprise development strategy. It analyzed universal design from “communicate” and “use”， tapped Value of universal design for enterprise development， and then implemented strategy of universal design based on "user centered" design. Enterprises should introduce the universal design to change the traditional way of research and development. They rely on the universal design thinking to remain competitive. They should focus on consumer demand， foster consumer awareness and"user centered" design thinking. They also should explore a friendly way of development， enhance the value of enterprise products and services， and increase corporate brand charm through the integration of innovation.
Key words ：universal design ； consumer awareness； research and development of enterprises
Internet ：artdesign.org.cn
近年来，世界各国社会高龄化进程的加速，多样化生存时代的到来，人本主义、可持续发展等各种现代设计观念的盛行，使得我们的生活环境和方式都面临着巨大的意识改革。生态设计，可持续设计，通用设计备受关注。学者们从思维概念层面积极探讨通用设计的可行性及其价值。设计实践者意识到通用设计的重要性。企业纷纷发表通用设计宣言，将其导入到企业发展当中。许多日本企业甚至把通用设计理念视为摆脱经济成长停滞的策略。日本工业设计协会亦明确指出通用设计（Universal Design）和生态设计（ECO Design）是现今设计上的新议题，也是一种挑战，并认为设计组织或设计者都应该朝此方向继续努力。德国Universal Design GmbH认为，通用设计代表未来数十年的设计挑战，通用设计成为设计领域的新趋势而备受关注。
一、通用设计理念价值
（一） 通用设计中的“通”与“用”
1.通用设计的核心在于“通用性”在于“通”与“用”
所谓“通”就是 没有堵塞，可以通过。通是传达、是了解。
通用设计中的“通”是一种理念的传达，传达一种“以人为本”的设计理念。通过设计能最大可能地为所有人使用的产品或环境。主张公平与尊重，强调多元化与包容性，不以达成统一标准为目的，追求不断完善的设计观念与方法，在包容性与选择性之间实现平衡。整合不同人群的共同价值观，追求“所有人”的通用以实现最大价值的人文关怀。通用设计蕴涵着深刻的人本主义思想。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!
通用设计中的“通”是一种没有阻隔的体现，通用设计针对人与人之间的“差异性”，尝试在大众与小众、共性与个性、普通与特殊之间追求平衡。由于人本身能力、需求以及生理和心理方面的差异性，普通的设计又无法兼顾到特定使用者的功能需求和心理需求，从而在人与物、环境之间形成阻隔。通用设计依据不同条件和需求，做适合任何人便利的、重视人权的预防规划，重新协调人、物、环境的关系，通过设计物尽可能地消除人们之间的差异，给人以足够的尊重，从而实现平等与关爱。同时通用设计也充分体现出整合设计的必要性。
（二）通用设计中的“用”
通用设计的用主要体现在用的人、用的物、用的环境。如何“使用”是通用设计价值的实现的重点，在美国通用设计提倡者罗纳德?q麦斯（Ronald Mace）看来，“通用设计”并没有何独到之处，它只需要加强对需求与市场的理解，以清晰易懂的方式，让设计与生产的每一件物品都能在最大程度上满足每一位使用者。设计师通过设计细节考究提升产品使用的广泛性。好的设计应该由“使用”展现价值，通用设计的七个原则就是围绕“使用”而展开，注重人与物的交互体验，人、物、环境的互动，其体现出好设计拥有的本质。
针对使用的人、物及环境，通用设计是以实现产品使用的大众化为目标的普遍性设计，通用设计重视使用者的使用情况、心理感受，考虑更多使用者的需求，体现公平、包容、关爱与尊重。每一位消费者都是具有独特个性的个体，一个产品是否能够尽可能地满足所有消费者，合理的理解应该是设计要从每一位消费者的角度来思考。通过“变化”来实现设计使用方面“个人化、多样化” 的宗旨，在相同系统内针对不同使用者的不同需求进行“可变化”的设计。图1飞利浦Hue Beyond双层智能照明，不同用户可根据不同喜好和心情，通过智能控制设备定义灯具的色彩色调，创造气氛、环境或任务照明。从通用设计的角度来说，我们可以重新改变和把握问题，从笼统的“平均大众化的消费者”的设计方向，转变成以每一位使用者为设计对象的多样化设计。同时还包括对使用者操作方式的考虑和行为研究。图2多段变换高度与角度的Muvman的单脚椅，可自动适应不同身高、身形的使用者，不管身体坐着还是站着，使用者的身躯仍然被舒适地支撑着。有效兼顾不同的使用者的状态和行为。
通用设计七原则三附则体现出通用设计的设计哲学及智慧。以公平使用为核心，在弹性使用中体现多样化，在容错原则中体现包容，强调有效信息，简单而又富有直觉性的原则。以适当的尺寸及空间体现设计的人性化。强调可长久使用并具经济性；质量优良且美观；对人体及环境无害。通用设计原则对设计的品质提出了更高的要求，为通用设计提供有效的依据。通用设计原则并不是一个统一的标准 ，更象是一把衡量的尺，促进设计者更进一步完善设计观念与方法去指导设计实践，从而实现通用设计理想。
二、通用设计与企业研发
随着从需求到消费的商业生态圈模式的形成，消费者主权成为市场经济中组织生产的关键因素。企业已逐渐认知，只有具有深入了解消费者行为模式的敏锐观察力，才能满足当今产业对设计的期待。通用设计原则兼顾了使用者的需求细节，为企业将认识落实提供了可行依据。企业需结合产业需求与规划对通用设计理念的价值进行挖掘，形成适合企业内在需要的通用设计策略，通用设计原则对设计品质的要求，启发企业追求人性化设计为目标。通用设计人本主义设计理念，启发企业“以用户为本”实行以消费者为主体的研发策略和企业文化，通用设计为所有人而设计的理念，启发企业尊重用户，关爱社会，提升企业社会责任感增进企业品牌魅力，通用设计共融了普世价值与市场价值的共同追求，为企业提供一种有效的策略思维。
（一）企业与通用设计
企业导入通用设计的目的就是为加强与消费者之间的沟通和交流，围绕用户群体的意见和需求开发出有利于用户需求的产品，能适用更多人使用的产品，带来舒适和方便，有效提升产品的设计特色树立企业品牌新形象。对企业而言，通用设计是一股不可忽视的力量，部分日本企业将通用设计原则与企业自身的经营状况和策略进行结合，并推出通用设计指导体系，来指导企业的产品研发。图3（笔者绘制）三菱公司的五个原则、 松下的六要素、 丰田的两个指标、 富士通的使用者专用资料库。企业充分认识到通用设计在社会上存在的意义和价值。
（二）企业研发与通用设计中的用户意识
1.研发方式的转变
消费者的变化意味着企业的变化，掌握消费者成为企业的资产。以平均化虚拟对象进行设计研发的方式，缺乏与大众消费者的互动及沟通，缺少对每一位用户的认识和关怀，忽视了用户的多元化和多样性。在高?g化社会里，无论是产品的设计或制造，都应该重新以用户的角度为出发点，用心关怀该产品设计在使用上对用户所带来的使用不便等问题。图4 tripod desig概括了四种使用不便的等级，并针对实在不便与潜在不便采取不同对策。通用设计的概念就是查出每位消费者在使用时的不适应感，思考从设计的原点找出产品进化的方向，改变无视消费者存在的虚拟生产制造。
（三）用户意识指导下的企业研发
如果企业没有认真调查使用者实际的使用状况，也无意识倾听消费者使用产品的意见和评价，是无法生产出满足大众使用方便的产品。通用设计的产品研发是透过不断和消费者沟通来提升产品的完整度，所有的设计开发无论是产品、环境还是服务最终还是会面临用户的评判，故在产品研发过程中应该事先预想到消费者在使用产品时的状况，并且要不断地推测产品实际上被使用的情况，作为迎接用户评判的准备。也可通过在真实场景中对产品或服务的关键持份者、使用者的行为模式和细节观察，以及与他们的实地交谈，探查他们在过程中的态度、动机、需求、痛点。实践通用设计的要领，就是要让设计者一起进入到消费者使用产品时感到不便的环境中，事先感受所推出的产品会让什么样的人使用不便，在什么样的环境下使用不便，用什么样的方法使用也会感到不便。企业研发出来的产品不能忽视对消费者的用心考量，要顾及到消费者的心声。以用户导向融入到产品开发设计的全过程。如日本Combi公司通过对用户的行为探勘来理解消费者，定量分析用户的不适应感，掌握用户实际的使用状态、使用场景以及使用方法。以消费者的评价为标准进行评价，找出造成负面评价的原因，通过对消费者评价的分析规划新的设计，让消费者参与到企业的研发当中。
另外，可依托互联网技术构建企业电子商务信息平台，以及社交网络、微信、微博、第三方支付平台等，通过消费者及时数据的采集与用户反馈，对消费者满意度进行动态跟踪，形成数据库运作机制。对消费者态度指数进行研究，将消费者的信息流培植成为客户资本银行，为企业下一代产品研发提供有效的资源配置。如美国Quirky公司让社区用户参与到产品开发的整个过程中，小米公司推行的“用户体验改进计划”围绕用户展开去完善产品。
（三）企业与通用设计的实施
将通用设计理念融入到企业的经营理念和价值观中，结合企业产业特征，形成制度，培育企业人员通用设计意识，营造良好的研发氛围，通过推出具体的通用设计产品，完善设计评价体系，将通用设计理念内化成企业文化的一部分，形成一种渐进式的创新开发模式。企业一旦导入通用设计，就要明确表示执行的方向，企业人员应该全力配合。如果企业高层能在业务政策中明确指出导入通用设计意图，就能快速促进通用的设计运行及企业的发展。事实上，企业都有通用设计的动力，我们可以挖掘隐藏在公司内部的通用设计，通过独立思考自我的通用设计方针，制定说明指导书，并培养出自我评价能力，采用公司内部的教育环境培养共同的意识，让研发人员参与到通用设计的讨论中来，以提高设计师对通用设计概念的认识。 [6]另外，也要扩展具体的产品化。开发出具有通用性的产品推向市场，是企业加速引进通用设计的最好策略。图5各知名企业贯彻通用设计理念，并成功推出了通用设计产品。（日本松下公司单2015度就有近十件作品获得德国通用设计奖最受消费者欢迎奖，是推行通用设计的典范。）
在推行通用设计的过程中企业需建立相关的开发体制，采用消费者的意见作为产品研发的基本依据，构建导入通用设计的有力环境，建立完善的通用设计评价体系，将通用设计植入产品企划、研发、制造、销售的所有流程，在开发过程中不断完善适应，从而形成稳固的企业策略形式，协助企业在运营上走向成功。
产品开发的策略篇（7）
在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同，不仅仅是新发明创造的产品，其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外，还包括如下方面：在产品销售方面，只要产品在功能或形态上发生改变，与原来的产品产生差异，甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品；在消费方面，能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括：国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的，主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品，只要企业积极努力，在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入，市场经济进一步发展，市场将逐步发育，市场体系将逐步完善，成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重，以免一哄而上，重复引进，一旦供给大于需求，则将导致产品滞销，企业受损。
主观的原因有 ：技术上不过关，有的新产品对技术要求甚高，但企业技术能力有限，使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器，由于技术上不过关，竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵，生产出来的产品不够先进，或只是本地区先进，这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出，造成开发时机过迟，市场已被竞争者占领；过分重技术轻市场。因为这种产品首先要获得公安部门的许可，并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多，而且涉及到与煤气公司的利益关系，煤气公司想与这家企业联营，但利益分配难以处理，结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面，而用户不能自己拆卸液化汽罐，因此只能在新液化汽罐出厂前安装，市场客户量大大缩小。此外，国内也有企业在开发这种产品，且在安装方便性方面要好得多，致使市场竞争激烈；新产品投放市场后，企业没能熟练运用促销手段进行宣传，价格过高或过低，缺少配件，售后服务跟不上，没能掌握好产品推出的时机等。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!
以上原因导致企业开发新产品遭受一定程度的失败。一种是企业连开发新产品的开发费用、生产成本、销售费用、都无法收回的彻底性失败 ；一种是能在开发的新产品中获取利润，但没能达到预期的利润或市场占有率目标的有限度的失败。
但是不论企业在开发新产品时面临何种困难和不利因素，企业必须不断推出新产品，这是企业生存和发展的唯一途径，是增强企业活力的重要条件。
为了使开发出的新产品在市场上获得成功，企业必须认真分析当前消费者需求的心理状况及其变化趋势。因此新产品开发方向应从以下几点考虑：1．节能产品。能源短缺是世界性和长期性问题。无论是工业产品还是日用消费品，都应尽可能少耗能。在国际汽车市场上，美国汽车一向是无可替代的。然而，20世纪70年代的石油危机使得耗能少的日本汽车战胜美国汽车，动摇了多年的霸主地位。2．小型和微型产品。人们的审美观念已从厚、重、长、大转向轻、薄、短、小。因此小巧的商品受到重视，如袖珍收音机、微型计算机等。3．多功能产品。指产品的性能和用途扩大。产品一物多用，一机多用。4．操作简单产品。新产品趋向使用高科技，但操作要力求简单、安全、自动。例如，新型的煤气热水器做到了“水龙头一开，热水即来”，受到了消费者的偏爱。5．多样化产品。指通过对现有产品的扩大、缩小、部件替换、组合等方法改变产品结构，增加品种、规格、型号等，满足更多顾客，更多方面的需求。例如，可伸缩的晾衣架给消费者带来了方便。
产品开发的策略篇（8）
蒙山大佛景区位于山西省太原市西南20公里处，是一个集高品位的人文旅游资源和自然旅游资源于一体的旅游胜地。景区融人文景观于天地自然，具有极高的旅游资源品位。山中有佛，佛依山起，浑然一体；文物众多，星罗密布，独一无二，垄断性强。历史的积淀，岁月的雕琢，赋予了景区深厚的文化底蕴和丰富的文化资源，使之成为展示中华文明和龙城文化的重要窗口。
一、景区旅游资源的特点
景区以开化寺、连理塔、铁佛殿、塔林、蒙山大佛为主轴，串联寺底大队、观音堂、滴水崖、蒙山晓月、净池、森林氧吧、九龙槐等众多山景、水景、林景，寺景，风景优美雅致，文化内涵丰富。主要的人文景观有集中展现北齐至盛唐时期艺术造诣和宗教文化的蒙山大佛，反映早期佛教弘法盛况的开化寺，折射唐宋独特建筑风格的连理塔，表现中国古代精湛铸铁工艺的铁佛殿等，这些人文景观是构成整个景区核心区域的精华和亮点。此外，应“古罗马遗址保护理念”的倡导—— “废墟也是一种美”，蒙山大佛景区内还有大量的文化遗址如北齐甘泉寺、北汉末代皇帝刘继元的避暑行宫蒙山寨、阎锡山军队碉堡遗址、承袭中国传统建筑手法的九窑十八洞、北宋千层舍利塔等，这些文化遗址是景区在培育精品景点和拳头产品方面所不容忽视的旅游资源。
但是，由于众多因素的制约和影响，目前这些优秀的旅游资源还没有被完全地开发利用，并整合打造成高质量的旅游产品，为景区带来可观的经济收益。究其原因在于旅游产品的开发层次较低，类型较为单一，不具备足够的感染力、吸引力和震撼力。
二、景区旅游产品开发存在的主要问题
1、蒙山大佛景区目前还停留在依赖观光旅游产品作为支撑的阶段，其他成熟的旅游产品特别是旅游精品很少，可参与的旅游项目几乎没有。具体而言，来景区的游客仍然以走山路、看寺院、走马观花的观光游览和流于形式的礼佛朝拜为主要活动，停留时间仅能保持在两小时左右，产品的吸引力明显不足；新兴的专项旅游产品如休闲游、度假游等没有得到开发，高端市场和个性游客的消费需求得不到满足。景区旅游产品的开发存在着纵向深度不够、横向跨度不大的缺陷。
2、蒙山大佛景区目前只开发出景区总面积的一小部分，还有大量优秀的旅游资源没有被整合设计成旅游产品进入市场。具体而言，景区现在只开发了核心区域的几处景点，另有蒙山寨、九窑十八洞等景点由企业筹资待建，其他景点如甘泉寺、桃花谷、千层塔、南山民居等由于资金短缺问题尚未提上开发日程；在已经开放的核心区域中，仍有部分景点需要继续完善，如全国规模最大的高僧墓群——塔林现在只恢复了300多座中的几十座，剩余塔基还需要继续挖掘、恢复。因此，景区需要大力开发利用这些有价值的潜力旅游资源，完善景区的旅游产品体系。
三、景区旅游产品开发策略探讨
1、打造独具特色的旅游产品系列
根据旅游市场多样化的需求不断推陈出新，激活游客的“兴奋点”和“消费欲”，非常重要。所以，推出不同系列的旅游产品，构建完善的旅游产品体系，是景区今后开发旅游产品的重点方向。
（1）提高观光游览类旅游产品的质量。通过打理寺前桃园、保育氧吧丛林、续植沿途枫树，推出春赏桃花、夏步幽林、秋拾红叶、冬观飘雪系列时令观光产品，为游客营造一个环境优美，适合游忙里偷闲、游览放松的好去处。
（2）深挖礼佛朝拜类旅游产品的文化内涵。通过举行赐福法会、佛事活动等途径，推出晨钟暮鼓、讲经说法、传戒受戒系列宗教文化产品，开展集视、听、念、悟等全面感官体会为一体的旅游活动，吸引游客参与体验。
（3）增加休闲度假类旅游产品。通过对旧民居、旧窑洞的改造和对修行村、度假村的建设，推出白天吃斋念佛、修养身心，晚上亲近自然、欣赏蒙山月色的产品，让游客在喧嚣闹市中体会隐士生活的宁静和乐趣。
（4）开发文化娱乐类旅游项目。通过在景区进行山林、果林的培育和茶馆、书吧的建设，推出花果园林采摘、山林野营露宿、清雅茶社品茗以及山间书屋品读等特色文化娱乐类旅游产品。
（5）设计特色鲜明的节事旅游产品。借连理塔之名大打“爱情”牌，推出春（2月14日）、秋（七夕）两季“情人节”主题旅游产品套餐；利用“佛诞日”、春节等节假日策划举行具有浓郁地方特色的庙会、社火等活动。
2、开发潜力遗址资源，推出高质量旅游产品
提高潜力旅游资源的利用率，增加旅游产品开发的空间，有助于景区更新旅游产品内容，提高旅游产品的多样性和丰富性，提升其市场竞争力。
（1）投资恢复未被开发的遗址资源，打造新的旅游产品。通过确立正确的产品开发思路，以见于史籍的历史典故和山西的民俗风情作为文化依据，遵循“修旧如旧”的原则，对景区内其他文化遗址进行修复。
（2）继续完善核心区域内已开发的高品位的旅游景点。
总之，努力构建完善的旅游产品体系，提高景区旅游产品的质量，提升其在旅游市场上的竞争力，对景区的长远发展至关重要。
参考文献：
[1] 张慧霞,李中建.对山西红色旅游开发的思考[J].经济问题,2006,12:75-77.
产品开发的策略篇（9）
1.赛事型体育冰雪旅游产品
体育观赏型产品也称为活化体育旅游产品，是指组织各项体育赛事的观众前往比赛举办地进行观摩并参加各种节庆的旅游产品。如: 冬季奥运会、亚冬运会、世界锦标赛等有影响的国际比赛。
2.休闲型体育冰雪旅游产品
休闲型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游中能使旅游者既参加体育健身活动，又能休闲娱乐的体育旅游产品。体育冰雪旅游者通过消费这一产品，能够亲身体验和感受体育冰雪旅游活动的经历，满足其体育冰雪旅游心理需要。如:滑雪体育旅游、冬季森林探险体育旅游、冰雪游戏旅游等。
3.节庆型体育冰雪旅游产品
节庆型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游项目中包含特定节庆因素的体育冰雪旅游产品。节庆因素包括体育节、地方特色的体育盛事、大众体育比赛等具有体育冰雪旅游特色的活动或非日常发生的体育冰雪旅游特殊事件等。如:哈尔滨国际滑雪节、齐齐哈尔关东文化节、吉林雾凇节、长春净月潭国际滑雪节等。
4．民俗型体育冰雪旅游产品
民俗型体育冰雪旅游产品是指具有浓厚的民族特色的冰雪体育产品。民俗传统体育冰雪旅游产品与一般的体育旅游产品相比，呈现出民族性、历史性、地域性、文化性融于一体的特点。它反映出一种独特的体育冰雪文化，是长期历史文化发展的结晶，与当地的风俗人情、生活习惯、等密切相关。如满族人喜欢的冬季活动抽冰猴、滑冰车、拉爬犁、冰上踢石球等；达斡尔族的打冰哧溜，锡伯族的蹬冰滑子、撑冰车；赫哲族的滑雪、狗拉雪橇，鄂伦春族的精骑善射、森林狩猎；这些风格各异的民族文化，构成了一幅多彩的民族风情，为开展民俗旅游提供了丰富的资源。
5.刺激型体育冰雪旅游产品
刺激型体育冰雪旅游产品是指通过体育冰雪旅游冒险经历，使旅游者体验惊心动魄的场面、感受到激烈、紧张、惊险和眩晕等独特信息，从而使体育冰雪旅游者获得体育冰雪旅游消费过程的一种产品形式。如滑雪、冰球、雪地足球、冬季森林探险、冬季森林狩猎等。
二、体育冰雪旅游产品开发原则
1.体育冰雪旅游市场需求原则
体育冰雪旅游市场需求原则就是以旅游市场需求特征为依据，开发出基本适销对路的旅游产品，在开发旅游产品过程中，坚持这一原则是非常必要的。体育冰雪旅游市场需求具有明显的地域性。即在不同的地域，由于自然条件、人文条件不同，人们的旅游需求有所不同。充分了解主要体育冰雪旅游目标市场的自然条件、经济水平、历史背景、和风俗习惯等，分析各地特别是主要体育冰雪旅游目标市场所在地的冰雪旅游需求特征。以使体育冰雪旅游产品开发具有较强的针对性。
2.体育冰雪旅游资源特征原则
体育冰雪旅游资源是体育冰雪旅游产品开发的依托。体育冰雪旅游产品开发成功与否，在较大的程度上取决于冰雪旅游资源利用得当与否。所以，在开发某种或某类体育冰雪旅游产品时，必须充分考虑该体育冰雪旅游产品开发所依托的冰雪旅游资源的性质、特征。体育冰雪旅游资源有自然资源和人文资源之分，东北地区拥有良好的自然冰雪资源和森林资源，可以利用这些资源开发滑雪、滑冰、森林探险、狩猎等体育冰雪旅游产品，冬季冰雪体育赛事是一种人文体育资源，哈尔滨、齐齐哈尔、长春等大中城市可以利用举办大型冬季体育赛事的资源来开发观赏型体育冰雪旅游。
3．体育冰雪旅游产品特色原则
有特色才有吸引力、竞争力和生命力，所以体育冰雪旅游产品开发必须坚持突出特色的原则。突出特色原则有三个方面的含义:一是要以富有特色的体育冰雪旅游资源为依托来开发旅游产品。这样对旅游者有强大的吸引力，因而其市场进入能力和市场占有能力强。二是在体育冰雪旅游产品开发过程中要注意保持冰雪旅游资源、自然环境原有特色面目。三是在体育冰雪旅游产品开发过程中要力戒重模仿、轻创新的做法,必须因地制宜,注重旅游环境,突出地方特色、突出民族特色。
4．体育冰雪旅游产品刺激性原则
体育冰雪旅游是一种综合性的具体活动形式，它不仅是一般意义上的游山玩水，观光游览，更是对人与自然融合的追求及对自然的挑战，追求的是冒险、新奇和不同凡响的旅游经历。因此，在体育冰雪旅游产品开发上要注重刺激性原则的应用，满足体育冰雪旅游者的需求。
三、体育冰雪旅游产品开发的策略
1．加强宣传，推广体育冰雪旅游产品
体育冰雪旅游是体育旅游中的一种专项旅游。由于我国发展体育冰雪旅游较晚，体育冰雪旅游还没有深入人心，对这一产品比较陌生。因此，旅游界必须加强宣传，通过舆论导向来促使人们逐步认识这种新兴的旅游产品，将人们对体育冰雪旅游产品的消费从目前潜意识状态的自发行为转变为有意识的自觉行为。长春市就曾派出了冰雪旅游促销团赴香港“卖雪”，国内促销的地区有京津地区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区；国外促销区域有东南亚各国、日本、韩国、俄罗斯等。
2．调整产品结构，形成优势组合
体育冰雪旅游产品在总体布局上是否合理，产品结构是否具有丰富稳定、优势互补的组合属性，是决定体育冰雪旅游产品开发成功与否的重要因素。因此在未来体育旅游产品开发中，首先要对品牌形象进行开发，并形成稳定的拳头产品，带动其他产品的开发与发展；其次要进一步丰富和发展重要产品的开发空间，通过开发新产品，提升产品性能，丰富产品内容形式，充分发挥重要产品对整个东北体育冰雪旅游产品体系的支撑作用，不断展现和强化体育冰雪旅游产品形象。并在发展重要产品的同时巩固强化品牌形象的成效；最后要完善和推动配套产品开发，重点从配套产品的开发品种、开发范围和开发内容着手，形成数量众多、内容丰富、功能齐全、质量优等的配套产品体系，满足不同体育旅游者的不同需求。
3.发掘体育冰雪旅游资源，推出特性鲜明的专项产品
旅游产品的开发在我国一直是薄弱环节，许多旅游区面临着经营的困惑，光靠“湖光山色”和“新鲜空气”已不能将旅游产品更好地“卖出去”。而另一方面,我国旅游区又具有先天的一些优势，依山傍水，风景优美，规模和配套设施比较健全，非常适合体育运动的开展和体育赛事的举行。发展冰雪旅游应该成为旅游区发展的新思路，做好“体育与旅游”这块蛋糕，既是旅游者的需要，也是旅游市场发展的需要。开发冰雪旅游要立足地方特色，充分发挥资源优势和地利优势，推出特点鲜明的专项产品，例如:吉林市的雾松、哈尔滨市的滑雪、雪雕和冰灯等。
4．实施品牌战略，加大市场竞争力
品牌产品对体育冰雪旅游产品开发起着导向作用，是最具市场吸引力和竞争力的产品。实施品牌战略就是要使冰雪节的若干体育旅游产品在国际国内形成知名产品和旅游精品，树立品牌形象地位，增加市场竞争力。东北要依托现有的体育旅游资源和体育旅游相关设施，针对国内外体育旅游市场需求，开发东北体育旅游精品，加快体育旅游产品品牌化发展，使冰雪节的品牌产品走上商品化和高档次发展、高水准管理。由单一产品到众多精品，再发展到独具一格的绝品的良性发展道路。
5．加强监督机制，重视安全保障
冰雪旅游的一大特点是旅游者的参与度高，有些项目带有一定的刺激性、挑战性和危险性，安全方面的问题也时有发生。因此，组织者务必高度重视安全问题，在确保旅游者与财产安全的前提下发展体育。否则，冰雪旅游产品的安全事故将会造成很大的负面影响。安全能否得到保障将影响到冰雪旅游产业的声誉。所以，要加强政府监督机制，必要时以行政干预方式监督体育旅游安全保障问题。
产品开发的策略篇（10）
一、前言
福建省乡村旅游起步较晚，但发展速度较快，目前乡村旅游开发已形成雏形。全省大多数乡村旅游资源点已得到不同程度的开发[1]。乡村旅游资源的开发利用中，对自然类乡村旅游资源利用较为充分，以龙泉山庄为代表的乡村旅游景区便是依托山水资源和田园风光而开发的乡村观光度假类旅游产品。
温泉旅游开发是福建省旅游业现阶段重点之一，福州市正基于海西旅游区着力打造“中国温泉城”品牌。福建省的温泉资源虽然丰富，却主要分布在乡村地区。旅游消费需求的提升加速带动福州周边一批上规模、上档次的温泉旅游景区景点的建设，温泉休闲旅游度假品牌及规模效应日益显现，初步形成了环福州市区温泉休憩圈[2]。加上福州市道路交通跨越式的大发展，“大福州”的半小时生活圈逐渐形成与扩大，市区周边众多游憩设施和游憩土地利用构成的游憩活动空间形成了福州市的环城游憩带(ReBAM)[3]。类似龙泉山庄结合乡村旅游与温泉旅游的旅游产品达16处之多，概之以乡村温泉旅游产品。
福州市的乡村温泉旅游产品经历了十余年的探索与发展之后，面临着产业转型升级：同类型产品集中度和开发等级偏低，缺乏独特性和吸引力，市场出现了无序竞争。因此，如何有效利用资源和开发市场，做大做强福州的乡村温泉旅游产品，成为一个亟待解决的问题。
二、龙泉山庄乡村温泉旅游发展现状
1.龙泉山庄概况
始建于2004年初的龙泉山庄地处福州市闽侯县南屿镇双龙村，距离福州中心市区仅20多公里，车程30分钟，交通十分便捷。依托该地区得天独厚的双龙温泉资源优势，当地村民依靠勤劳和智慧建设集农业观光、休闲温泉度假等为一体的农家乐旅游产品。而双龙温泉自唐代被发现以来，就辟为天然露天浴池。温泉为碳酸氢钠泉，面积100多亩，水温38-70℃。
龙泉山庄周围山峦秀美，林木葱郁、空气清新、自然环境优美。景区内既有百亩农家菜园和千亩果林、登山古道、小溪漂流、宋朝石人石马、石观音、千年古榕树等景观，又有深层矿泉、古温泉老池、天然温泉与冰泉，全方位诠释双龙温泉的独特魅力。龙泉山庄是集农业观光度假与商务休闲于一体的省级农业旅游示范点，深受广大游客喜欢。
2.龙泉山庄乡村温泉旅游产品开发存在的主要问题
（1）资源开发利用模式单一，缺乏有效保护
目前龙泉山庄所采用的开发模式较为单一，是简单的乡村农家乐与温泉度假区结合的模式。经历多年发展建设，目前的龙泉山庄正处在由小规模、项目单一、以沐浴项目为主的第一代温泉旅游度假区向规模大、设施项目齐全的第二代温泉旅游度假区过渡。资源开发利用中对发展推动力、产业对接、主题文化选择等其他模式的结合利用十分欠缺[4]，生产经营模式粗放单一。
虽然福州市在温泉资源保护管理方面，通过制定法规、制度和加强监管等措施取得了较好的成效，但是对市郊周边的地热资源管理尚存在不足。2003年融侨集团以勘探的名义获得有关部门审批，从双龙温泉凿井2口将温泉引水至融侨水乡温泉别墅和融侨锦江花园等，日输送温泉3000吨[5]。虽然该工程有建设配套的回灌水饮水水渠工程防止了地质沉降，但是温泉水的过度开采对温泉的品质将产生较大的影响。
（2）产品设计同质化明显，缺乏特色增值空间小大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!
纵观福州市周边乡村温泉旅游产品现有的开发模式、产品结构、经营体制等来看，普遍存在着开发设计重复，项目建设雷同的情况。龙泉山庄是基于原有乡村旅游产品或温泉旅游产品的基础上进行简单的叠加开发，与福州市其他乡村温泉旅游产品存在明显的“同曲同工”的特征。同质化的日趋严重将使得龙泉山庄乡村温泉旅游产品核心竞争力下降。
龙泉山庄旅游产品开发缺乏文化内涵的挖掘，产品开发主要集中在洗浴、餐饮和乡村休闲活动，对于娱乐、购物、民俗文化体验、历史遗存考察、科普等项目均未有效开发，还不能全面满足消费者的需求。在产品设计上没有与周边区域产品或产业形成较好的关联。同时现有产品的精细化开发不足，产品经营方法方式单一，使得产品增值空间有限，进而使产品整体发展也很有限。
（3）产品营销理念滞后，对客源市场的细分较为简单
与国内外同类型产品相比，龙泉山庄此类乡村温泉旅游产品没有景区自有品牌标志，缺乏主题建设宣传，没有景区官方网站或论坛，鲜有参加大型旅游会展招商宣传活动，缺乏宣传画册、图书、光盘等宣传品，没有景区主题特色的旅游纪念品，产品宣传推广形式单一等等，限制了乡村温泉旅游产品的发展，导致产品在国内外市场乃至福建省内市场的知名度都偏低。这些都反应了目前的福州市乡村温泉旅游产品的营销理念滞后的现状。
随着国民经济迈入第十二个五年规划，人民生活水平的提高，休闲和出行的需求正在日趋复杂全面，旅游者的审美情操和追求品味也在日臻全面提升，加之以当前人口老龄化对旅游消费结构和消费需求的影响，必然要求经营者对客源市场作进一步的细分。但是目前福州市周边的乡村温泉旅游产品如龙泉山庄所体现的情况普遍存在着市场细分过于简单，经营差异化、个性化不足的问题。
三、龙泉山庄乡村温泉旅游产品差异化开发思考
所谓产品差异化是指是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。差异化发展战略是迈克尔·波特提出的企业基本竞争战略之一，是指产品提供及服务等方面与竞争对手形成差别，通过更好地满足消费者的需求，以获取稳定的市场或者扩大市场份额的企业经营战略。
对于龙泉山庄的乡村温泉旅游的开发，应重视乡村旅游其本身所具有的多维性和复杂性[6]，通过产品差异化开发，有效利用产品的温泉资源和乡村休闲游憩资源优势，科学整合，塑造品牌，实现产品升级和价值提升，力求在发展内涵和综合服务水平上有更大提升。
1.资源开发利用模式的差异化
加速资源开发利用模式的改进，综合多种开发模式的长处，坚持可持续发展，实现资源开发利用模式的差异化。
针对龙泉山庄现有乡村温泉旅游资源的现状，应改进现有单一的温泉旅游度假区模式，引入发展推动力模式、产业对接模式、主题文化选择模式等开发模式，向第四代温泉旅游度假区发展，成长为规模化、综合性、复合型的度假区，以1+N模式延伸温泉产品链。
同时，坚持可持续开发利用资源，通过地方政府、行业协会的统一协调管理控制，采取缩减每日温泉开采的总量和外输供应，提高温泉水外输价格，建设大型先进的水循环利用系统，来有效节约利用现有温泉资源，进而逐步提升温泉产品的品质，实现与福州市同类乡村温泉旅游产品的开发利用的差异化。
2.产品设计的差异化
龙泉山庄以农家乐、观光农园结合温泉洗浴为主体的产品设计形式，虽然产品设计较为多样，项目设施设备也逐步配套齐全，但是在产品档次、产品主题品味等方面起点较低。其设计思路与桂湖温泉度假村、贵安温泉度假村、旗山温泉度假村、赤壁温泉景区、黄楮林温泉景区等都十分相似。
针对龙泉山庄乡村温泉旅游产品设计思路，应侧重突出该产品休闲游憩功能，以此为主线设计产品，同时兼顾观光、保健、度假、娱乐、文化审美等多种功能，建设大规模乡村温泉旅游品牌产品，实现产品设计差异化。例如以休闲理念为核心，设计乡村休闲“第二住宅”的差异化产品：在景区内或景区边建设闽侯乡村特色民居，可售卖产权或使用权，满足城市消费群对假日乡野休闲居宿的需求，进而带动乡村休闲体验、温泉休闲享受以及景区其他休闲、娱乐、保健等产品，促进景区差异化发展。
3.产品文化内涵的差异化
产品文化内涵的差异化，可以通过借鉴国内外乡村旅游与温泉旅游的成功经验，创新乡村温泉旅游产品开发，通过引入文化内涵产品满足游客审美需求，形成和完善自身特色拓宽产品增值空间。
借鉴日本近年旅游活动中取得的经验和智慧，通过温泉文化国际会议、温泉音乐会、温泉浴衣与乒乓球节、温泉雾气文化节等活动深化温泉旅游文化内涵，通过观景露天温泉、温泉猪肉包子店、温泉遗产解读石碑（11处）等设施充实温泉旅游文化内容，通过温泉探险队、温泉妈妈导游、温泉遗产调查委员会、温泉观光巴士等组织扩大温泉旅游文化影响[7]。
同时以闽茶文化为主题，将温泉品茶和双龙建盏融合起来，深化产品文化内涵：可以利用龙泉山庄东北的碗窑山文化和南侧兔毫盏遗址，结合双龙温泉悠久历史打造建盏文化。特别是碗窑山窑址的新发现为中国古代茶道、茶文化发展和传播的研究提供丰富的资料，对福建及东南沿海地区宋代窑业技术以及以福建为起点的海上丝绸之路的研究具有重大意义[8]。再结合福建省多元的茶文化，利用双龙温泉独有的温泉水资源开展乡村温泉品茶休闲旅游产品开发，能够有效凸显产品文化内涵的差异化。
4.产品服务的差异化
打造福州休闲度假后花园，突出乡村温泉旅游产品的服务的差异化。
可以通过与毗邻的福州黎明职业技术学院旅游专业学生进行专业实训实践合作，提高产品综合服务技能水平和服务质量。同时把握当今旅游者心理需求，从对旅游者的贴心服务着手，强调服务的细节体现：突出休闲度假核心的亲水、观鸟、望山、亲近田野、炊烟、花草等淳朴乡村风情，引入福州农村民俗文化体验、温泉疗养保健体验、自然探险体验、温泉品茶文化体验、温泉亲子乐园体验等细致的特色产品服务，再结合高级酒店所采用的“金钥匙服务”提升产品服务的个性化水平，以服务质量的提升促进服务附加值的提升，形成与其他乡村温泉旅游产品的服务差异化发展优势。
5.营销理念的差异化
通过进一步地深入研究市场，细分游客的社会属性、偏好和行为等方面的特征，有针对性的展开差异化营销。信息化社会强调对网络传媒的应用，龙泉山庄需要运用好网络营销工具，优化信息平台[9]。设计龙泉山庄旅游品牌标志，形成独立品牌形象，并拓宽营销渠道，通过多方合作建立信息传递媒介网络，并树立地区品牌影响力。
同时，在加大宣传力度的基础上实施差异化营销，通过投放主题广告和专题节目、制作赠售主题纪念品、宣传册、参加大型会展和承办专题会议比赛、与临近景点景区协助组合营销等方式突出龙泉山庄乡村温泉旅游产品特色，坚持“人无我有，人有我优，人优我新，人新我奇”的原则，实现市场营销差异化。
四、结语
龙泉山庄乡村温泉旅游产品正在不断探索实践，通过产品差异化开发，寻求合理的市场定位，谋求实现资源的有效利用和市场的有序发展，加强乡村温泉旅游产品竞争力的对策。通过对龙泉山庄乡村温泉旅游产品的差异化开发探索研究，期待福州温泉旅游产业实现全面转型升级和有序发展，树立的“中国温泉城”旅游品牌，为海西经济圈建设作出贡献。
参考文献
[1]林绍华,郑耀星.福建省乡村旅游发展的SWOT分析[J].福建师范大学学报（哲学社会科学版）,2010，(6):169-171
[2]沈秋贵.打造福州“中国温泉城”的对策研究[J].福州党校学报,2010,(1):74-75.
[3]吴必虎. 大城市环城游憩带(ReBAM) 研究——以上海市为例[J]地理科学,2001,(8):354-355
[4]林东,郑耀星. 福建乡村温泉旅游开发模式研究——以闽侯光明温泉为例[J]资源开发与市场?旅游资源,2011(10),938-940.
[5]融侨温矿泉开发有限公司. 融侨温泉引水创全国长距离温泉输送管道之最[OL] 省略/read.php?tid=7629，2005-5-24
[6]Molera,L.,Albaladejo,I..Profiling segments of tourists in rural areas of South2Eastern Spain[J].TourismManagement,2007,28:757-767.
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